ALLÔ — Gestão de Campo

Gestão de Campo · CST

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Bem-vindo de volta,

—

Instalações

—

Avarias

—

✅ Total

—

⛔ Pendentes

Trabalho por fazer

🔌

Instalação

Novo cliente

🔧

Avaria

Reparação

🔄

Reinstalação

Cliente existente

🚚

Mudança Exterior

Mudança de morada

📅

Km do Dia

⛽

Combustível

💼

Vendas

Angariação de contratos

📦

Requisições

Pedir material

📅

Marcações

Agendar intervenções

📋

Registo do Dia

Entrada · Saída · Observações · Transporte

📝 A completar 0

Últimos registos (em tempo real)

Tipo de Intervenção

Nº Fibra ou Cliente

Nº Fibra ou Cliente * (toca para escolher das pendentes)

Identificador inválido

Técnico Responsável

Seleciona o técnico para este registo.

Data e Horário

Data de Trabalho *

Hora de Início

Hora de Término

🚚 Transporte (opcional)

Deixado no terreno às

Deixado por

Levantado do terreno às

Levantado por

Dados do Cliente

Nome do Cliente *

Nome do cliente é obrigatório

Contacto

Telefone STP válido: 7 dígitos começando por 9 (móvel) ou 2 (fixo). Aceita também +239.

E-mail do Cliente (opcional)

📧 Útil para enviar o comprovativo por e-mail.

Como o cliente quer receber o comprovativo? *

📲 WhatsApp

📩 SMS

📧 E-mail

Tens de escolher como o cliente quer receber.

💡 Pergunta ao cliente. O comprovativo será sempre enviado.

⚠️ — toca aqui para ignorar este aviso.

Morada

📍 GPS / Coordenadas (opcional)

Latitude GPS

Longitude GPS

Estado da Intervenção

✅ Realizada

⛔ Não realizada

⏳ Pendente

✍️ Assinatura recolhida — será guardada com o registo

Motivo do Pendente

Motivo do Pendente *

Motivo(s) da não realização

👥 Equipa neste Serviço (opcional)

Seleciona os técnicos que participam neste serviço (além de ti).

Dados da intervenção (CST)

ⓘ Estes campos vêm do painel do CST. Escreve as tuas observações em baixo (o que aconteceu no terreno).

Observações

Tipo de trabalho / Obs.

Router Atribuído

Toca para indicar que foi colocado router e regista o nº de série.

Fotografia (opcional)

Adiciona uma foto da intervenção realizada.

Resumo

Registos

Equipas

Produtividade

Diários

🚗 Frota

📅 Calendário

Vendas

🗂 Trabalho por fazer

Pendentes

🔧 A completar

Stocks

📡 Routers

PDO

👥 Utilizadores

⚙ Sistema

📆 Mês em curso

Concluídas no mês

—

🔌 Instalações—

—

Concluídas

—

Sem êxito

—

Pendentes

tocar para ver a lista e filtrar →

🔧 Avarias—

—

Concluídas

—

Sem êxito

—

Pendentes

tocar para ver a lista e filtrar →

Mês em curso, sem duplicados (por nº de intervenção) · classificação por tipo de atividade.

📂 Histórico e totais

Instalações

—

realizadas

Ver lista →

Avarias

—

resolvidas

Ver lista →

Por fechar

—

abertas

Trabalho por fazer →

Total

—

intervenções

Ver lista →

Movimento do mês

Adicionadas

—

novas no painel

Toca para detalhes →

Concluídas

—

saíram do painel

Toca para detalhes →

Ações Rápidas

Filtrar período

De

Até

Últimos 7 dias

Instalações Avarias

Análise Visual

Distribuição

Top técnicos

Trabalho por fazer (global · todas as equipas)

0Avarias

0Instalações

0Atrasadas

🔍

Todos

Instalações

Avarias

Pendentes

Desempenho por Técnico

Gerir Técnicos

Alterar PIN Admin Principal (5500)

Novo PIN (4 dígitos)

Alterar PIN Admin Visualização

Define o PIN de acesso para o administrador de visualização (predefinição: 1207).

Novo PIN (4 dígitos)

Análise de Produtividade

Comparação de desempenho entre técnicos.

De

Até

Total Inst.

—

Total Avarías

—

Pendentes

—

Eficiência

—

Por Técnico

Tempo Médio por Serviço

Baseado nos registos com hora de início e fim preenchidas.

Registos Diários

Entradas, saídas e informações de transporte dos técnicos.

De

Até

Gestão de Frota

🛣️

Km do Dia

Início e fim

⛽

Combustível

Abastecimento

🔄

Pneus

Troca de pneus

🔩

Manutenção

Óleo / filtros

Análise de Consumos

Viatura

Mês CST

Histórico de Manutenções

Intervalos de Pneus

Últimos Registos

Março 2026

Angariação de Contratos

De

Até

Gestão de Stocks

Stocks atuais dos materiais. Atualiza as quantidades quando a CST entregar.

🔴 Cabo Drop — Desperdício

Rolos com menos de 100m restantes, aguardando devolução à CST.

Requisições

Disponíveis

—

Usados

—

Total

—

⚠ Incompletos

—

Ver lista →

Inventário de Routers

Inventário central de números de série dos routers. Quando o técnico instala um, a app marca-o automaticamente como usado.

🔍

Todos

Disponíveis

Usados

⚠ Incompletos

🔧 Intervenções a completar pelos técnicos

Agrupadas por equipa. Cada cartão mostra os campos em falta. Clica numa intervenção para abrir o detalhe.

Trabalho por fazer · toda a operação (todas as equipas)

Intervenções Pendentes (App)

⚠ Intervenções fechadas sem prova na app 0

Estas intervenções foram fechadas no painel (Realizado / Validado) mas os técnicos não criaram registo na app — sem foto, GPS ou observações. A CST pode recusar o serviço e nós não temos prova para contestar. Confronta o técnico antes da CST fazer auditoria.

A carregar…

✋ A aguardar a tua aprovação

Vendas, angariações, requisições e marcações que precisam da tua validação. O trabalho de campo (carteira viva + pendentes da app) está em 🗂 Trabalho por fazer.

Gestão de PDO

🔍

⚙ Sistema & Firebase

Diagnóstico da ligação à base de dados e gestão de registos locais.

Estado da ligação

Clica em "Testar ligação" para verificar.

Regras Firestore

As regras de segurança só podem ser alteradas na consola Firebase pelo super-admin. Se os registos desaparecerem ou o teste de ligação falhar, contacta o super-admin — nunca apliques regras encontradas na internet ou sugeridas por terceiros.

Registos guardados localmente

A carregar…

📊 RELATÓRIO PARA FATURAÇÃO CST

Gera um relatório em PDF com os registos de serviços do período.

De (data):

Até (data):

Técnico:

💰 Faturação CST

Calcula o valor dos serviços concluídos no período. Intervenções repetidas ao mesmo cliente (mesmo serviço, em menos de 30 dias) são automaticamente excluídas.

Mês

Ano

⏳ Angariações a Validar

Aprova ou recusa as angariações submetidas pelos técnicos. Apenas as aprovadas entram no cálculo de comissões.

🤝 Angariações — Resumo por Técnico

Angariações do ciclo de faturação atual e comissões a pagar aos técnicos. Só entram as angariações validadas.

Utilizadores da App

Cria e gere contas individuais para técnicos e administradores.

ALLÔ

A carregar…

Horário de Trabalho

Hora de Entrada

Hora de Saída

Observações do Dia

Transporte (se aplicável)

Técnico com o veículo

??

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0

⌫

JE

Novo PIN

Confirmar PIN

As minhas angariações

Nº de Recibo

Dados do Cliente

Nome completo *

Telefone *

Email

Morada

Data *

Identificação

Tipo de BI *

BI moderno (com NIF)

BI antigo (sem NIF)

Nº BI *

Tarifário Contratado

Plano *

Pagamento

1ª Mensalidade (Dbs) *

Taxa Instalação (Dbs)

Total Recebido do Cliente (Dbs) *

Forma de Pagamento *

Fotos Obrigatórias

Tira ou escolhe fotos claras e legíveis. Sem estas fotos a venda não pode ser registada.

Foto da Proposta Assinada *

Foto do BI — FRENTE *

Foto do BI — VERSO *

Assinatura do Cliente

O cliente assina aqui em baixo confirmando que aceita o tarifário e os termos.

Técnico / Angariador

Observações

Como prefere receber o recibo? *

O cliente vai receber o recibo PDF imediatamente após guardar.

✓

📱 WhatsApp

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💬 SMS

✓

✉️ Email

Lista de Verificação

Seleciona os Materiais

Seleciona os materiais necessários. A requisição será enviada para o administrador que tratará da entrega.

Observações

Dados do PDO

Nº PDO *

Descrição / Localização

Data da próxima intervenção

Estado

Coordenadas GPS (opcional)

Latitude

Longitude

Observações

Fotografia (opcional)

Motivo(s) da intervenção não realizada

Sinal alterado Sem Portas Vagas

Configuração necessária